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Título

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Especialista en Mejora de Procesos Clínicos

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Mejora de Procesos Clínicos para unirse a nuestro equipo y liderar iniciativas de optimización en el ámbito sanitario. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar e implementar mejoras en los procesos clínicos, con el objetivo de aumentar la eficiencia, la calidad de la atención y la satisfacción tanto de pacientes como de profesionales de la salud. Este puesto requiere una comprensión profunda de los flujos de trabajo clínicos, la normativa sanitaria y las mejores prácticas en gestión de calidad. El Especialista en Mejora de Procesos Clínicos trabajará en colaboración con equipos multidisciplinarios, incluyendo médicos, enfermeros, personal administrativo y directivos, para identificar áreas de oportunidad y desarrollar soluciones innovadoras. Utilizará metodologías como Lean Healthcare, Six Sigma y gestión de proyectos para liderar cambios sostenibles y medibles. Además, será responsable de capacitar al personal en nuevas prácticas, monitorear indicadores clave de desempeño y asegurar el cumplimiento de los estándares regulatorios. Entre sus funciones principales se encuentra la recolección y análisis de datos, la elaboración de mapas de procesos, la identificación de cuellos de botella y la propuesta de estrategias de mejora continua. También participará en auditorías internas, elaboración de informes y presentación de resultados a la dirección. Se valorará experiencia previa en hospitales, clínicas o centros de salud, así como habilidades de comunicación, liderazgo y gestión del cambio. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de impactar positivamente en la calidad de la atención sanitaria. Si tienes pasión por la excelencia clínica, habilidades analíticas y capacidad para liderar proyectos de mejora, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades

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  • Analizar y mapear procesos clínicos existentes.
  • Identificar oportunidades de mejora en la atención sanitaria.
  • Implementar metodologías de mejora continua como Lean y Six Sigma.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios en proyectos de optimización.
  • Capacitar al personal en nuevos procesos y mejores prácticas.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño clínico.
  • Elaborar informes y presentar resultados a la dirección.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
  • Participar en auditorías internas y externas.
  • Gestionar proyectos de cambio organizacional en el ámbito clínico.

Requisitos

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  • Título universitario en áreas de salud, ingeniería o afines.
  • Experiencia previa en mejora de procesos clínicos o gestión sanitaria.
  • Conocimiento de metodologías Lean, Six Sigma o similares.
  • Habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Capacidad para liderar proyectos y gestionar el cambio.
  • Dominio de herramientas informáticas y software de gestión.
  • Orientación a resultados y atención al detalle.
  • Conocimiento de normativas y estándares sanitarios.
  • Disponibilidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia previa en mejora de procesos clínicos?
  • ¿Qué metodologías de mejora continua has implementado?
  • ¿Cómo manejas la resistencia al cambio en equipos clínicos?
  • ¿Puedes dar un ejemplo de un proyecto exitoso que hayas liderado?
  • ¿Qué herramientas utilizas para el análisis de procesos?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normativas sanitarias?
  • ¿Qué indicadores consideras clave para medir la eficiencia clínica?
  • ¿Tienes experiencia capacitando a personal sanitario?
  • ¿Cómo priorizas las áreas de mejora en un entorno clínico?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en la optimización de procesos de salud?